Bienvenidos a Itesa
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Itesa
Trabajando desde 1981
Una empresa con historia
Se constituye como razón social en 1.981, en Almería. Desde su fundación como empresa de servicios múltiples, su actividad y gestión ha sido atender principalmente las necesidades y expectativas del mercado eléctrico, ampliando progresivamente su presencia y dotándose de recursos eficientes y calificación necesaria para actualmente responder a las necesidades y exigencias del mercado de manera rápida y eficaz.
El resultado de este conjunto de acciones ha sido la consecución y el mantenimiento del Certificado de Registro de Empresa, emitido por AENOR, corroborando este al nivel de la norma ISO-9001:2000.
Nuestra misión
En Itesa nos centramos en unos valores tradicionales de esfuerzo y el cuidado de los clientes
Nuestra manera y cultura de hacer negocios está fuertemente ligada a la importancia de las relaciones con los clientes y su consolidación en el tiempo, tanto es así que hemos consensuado nuestra misión como sigue:
“Establecer y mantener relaciones
con nuestros clientes, colaborando con
Soluciones de Integración donde hagamos
más eficientes sus actividades”
Nuestro modelo de negocios establece que a través de la creación y el mantenimiento de las relaciones con los clientes podamos conocer sus necesidades y problemática.
Estrategia operativa
Coordinamos todos nuestros recursos para ser un activo últil y eficaz en el trabajo diario.
Nuestra Estrategia Operativa está orientada a generar una gran flexibilidad y autonomía a todas las áreas de la Empresa, de manera que la organización pueda adaptarse a las variadas necesidades de sus clientes. Esto, sin perder de vista los mecanismos de control que son necesarios, para entregar un servicio profesional.
“La calidad y la satisfacción
de nuestros clientes es la estrategia
y la política seguida por Itesa"
Para conseguir este logro todos los miembros de la organización participan en la gestión de la empresa. Dentro de esta visión de la calidad, integramos también a nuestros proveedores y colaboradores apoyándonos en la fidelidad y colaboración mutua.
